İçerik
Comnet 2021 yılında Türkiye‘de faaliyetlerine başladı. 11 Aralık 2024 itibarıyla fiber ve VDSL internet hizmetlerini sonlandırdı. Şirketin bu kararı kullanıcılar arasında şaşkınlık yaratırken, detaylar merak ediliyor.
Türkiye’de internet hizmetlerine yenilikçi bir soluk getiren Comnet, sektörde ön ödemeli internetin öncüsü olarak tanınıyordu. Şirket, uygun fiyatlı xDSL ve fiber çözümleriyle geniş bir kullanıcı kitlesine hitap etmişti. Ancak, Türk Telekom’un VAE altyapısı üzerinden sunduğu fiber/VDSL internet hizmetlerini tamamen durdurma kararı aldı.
Comnet Neden Önemliydi?
Comnet, Türkiye’de bir ilk olarak ön ödemeli internet hizmetini sunarak sektörde fark yaratmayı başardı. Ayrıca binlerce peering desteği ile kullanıcılara daha özgür bir internet deneyimi sunmayı hedefleyen firma, bu özelliğiyle diğer internet sağlayıcılarına da ilham kaynağı olmuştu.
Her ne kadar internet hizmetlerini sonlandırmış olsa da, şirketin veri merkezi çözümleri, kurumsal erişim hizmetleri ve homepass servisleri kesintisiz bir şekilde devam edecek.
Mevcut Aboneler İçin Geçiş ve İptal Süreci
Mevcut abonelerinin mağdur olmaması adına geçiş ve iptal işlemleri için kolaylaştırılmış bir süreç sundu. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek isteyen kullanıcılar, Comnet’in mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini tamamlayabilir.
Hizmet iptali yapmak isteyen aboneler ise aynı platformlardan başvuru yaparak modem veya ONT cihazlarını iade etmeleri durumunda süreçlerini sonlandırabilecek. Şirket, kalan hizmet günlerine dair hak edilen ücretlerin hesaplanarak ödeme yapılan kartlara iade edileceğini de duyurdu.
Kullanıcılara Teşekkür Mesajı
Şirket yıllar boyunca kendilerine destek veren tüm kullanıcılarına teşekkür ederek, Türkiye’nin internet altyapısına katkı sunmuş olmanın gururunu paylaştı.